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Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site
www.hologramme-securite.fr est :
Pour toute question relative à la présente politique ou à l'exercice de vos droits,
vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (DPO) à l'adresse indiquée à l'article 11.
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Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites
à l'article 3 (principe de minimisation — art. 5 RGPD).
Données transmises volontairement
Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact ou de demande de devis, nous collectons :
- Nom et prénom — identification de votre demande
- Adresse e-mail professionnelle — envoi de la réponse à votre demande
- Numéro de téléphone (optionnel) — prise de contact complémentaire
- Nom de votre société (optionnel) — qualification de votre besoin
- Contenu de votre message — traitement de votre demande
Données collectées automatiquement
Lors de la navigation sur le site, des données techniques sont enregistrées
automatiquement par les serveurs ou les outils d'analyse :
- Adresse IP (pseudonymisée ou anonymisée selon l'outil utilisé)
- Pages visitées, durée de session, pages d'entrée et de sortie
- Type de navigateur, système d'exploitation, résolution d'écran
- Source de trafic (URL de provenance, campagne UTM éventuelle)
- Date et heure de la visite
Données sensibles — Nous ne collectons aucune donnée sensible
au sens de l'article 9 du RGPD (santé, origine ethnique, convictions religieuses,
données biométriques, etc.).
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Finalités et bases légales des traitements
Chaque traitement de données repose sur l'une des bases légales prévues
à l'article 6 du RGPD. Le tableau ci-dessous détaille l'ensemble des traitements
mis en œuvre sur ce site.
| Finalité du traitement |
Données concernées |
Base légale |
| Traitement et suivi de votre demande de contact ou de devis |
Nom, e-mail, téléphone, société, message |
Intérêt légitime |
| Envoi d'une réponse commerciale ou technique à votre demande |
Nom, e-mail, contenu du message |
Exécution précontractuelle |
| Mesure d'audience et amélioration du site (statistiques) |
IP anonymisée, pages visitées, durée |
Consentement |
| Sécurité informatique et journaux d'accès |
Adresse IP, horodatage, URL |
Obligation légale |
| Prévention de la fraude et protection du site |
IP, comportement de navigation |
Intérêt légitime |
Intérêt légitime — Lorsque nous fondons un traitement sur cette base,
nous avons procédé à une mise en balance entre nos intérêts légitimes et vos droits fondamentaux.
Vous pouvez exercer votre droit d'opposition à tout moment (voir article 6).
Vos données sont conservées le temps strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles
elles ont été collectées, dans le respect du principe de limitation de la conservation
(art. 5 §1 e) RGPD).
-
Données de formulaire de contact / devis —
3 ans à compter du dernier échange, puis suppression ou archivage intermédiaire
si une relation contractuelle est établie.
-
Données de navigation et logs statistiques —
13 mois maximum à compter de la collecte, conformément aux recommandations de la CNIL.
-
Logs de sécurité (accès serveur) —
12 mois, conformément à l'obligation légale applicable aux hébergeurs (LCEN).
-
Pièces comptables et contrats —
10 ans à compter de la clôture de l'exercice (Code de commerce, art. L. 123-22).
-
Données relatives aux cookies soumis à consentement —
Durée définie lors du recueil du consentement, au maximum 13 mois.
À l'issue de ces délais, les données sont supprimées de manière sécurisée
ou définitivement anonymisées.
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Destinataires des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers
à des fins commerciales. Elles sont accessibles uniquement aux personnes et
entités suivantes, dans la limite de leurs attributions respectives :
-
Équipes internes de SECURIDOC — personnel habilité à traiter
vos demandes commerciales et techniques (service commercial, direction).
-
Prestataire d'hébergement — héberge le site et les données
sur des serveurs situés au sein de l'Union européenne. Agit en qualité de
sous-traitant et est soumis à un contrat de traitement conforme à l'article 28 RGPD.
-
Outil de messagerie / CRM — utilisé pour l'envoi et la gestion
des réponses à vos demandes. Soumis aux mêmes garanties contractuelles.
-
Solution d'analyse d'audience (si consentement accordé) —
traite des données de navigation anonymisées ou pseudonymisées aux fins
de statistiques. Soumis à un accord de sous-traitance conforme au RGPD.
-
Autorités compétentes — uniquement en cas d'obligation légale
(réquisition judiciaire, injonction administrative) ou pour la défense de nos droits.
Nous exigeons de tous nos sous-traitants qu'ils présentent des garanties
suffisantes quant à la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles
appropriées (art. 28 RGPD).
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Vos droits au titre du RGPD
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi
Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous bénéficiez des droits
suivants sur vos données personnelles :
👁
Art. 15 RGPD
Droit d'accès
Obtenir une copie des données vous concernant et les informations relatives à leur traitement.
✏️
Art. 16 RGPD
Droit de rectification
Faire corriger toute donnée inexacte ou incomplète vous concernant.
🗑
Art. 17 RGPD
Droit à l'effacement
Obtenir la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
⏸
Art. 18 RGPD
Droit à la limitation
Demander la suspension temporaire du traitement de vos données dans certains cas prévus.
📦
Art. 20 RGPD
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, ou les transmettre à un tiers.
🚫
Art. 21 RGPD
Droit d'opposition
Vous opposer à tout moment au traitement fondé sur l'intérêt légitime, y compris à la prospection.
Vous disposez également du droit de retirer votre consentement à tout moment
(art. 7 RGPD) pour les traitements qui en sont fondés, sans que cela remette en cause
la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande par e-mail à notre DPO,
en indiquant en objet « Exercice de droits RGPD » et en joignant une
copie de votre pièce d'identité si nécessaire à l'identification :
Délégué à la protection des données (DPO)
E-mail : contact@securidoc.fr
Objet du message : Exercice de droits RGPD
Délai de réponse : 30 jours à compter de la réception de votre demande
(prorogeable de 2 mois en cas de demande complexe ou nombreuse, avec information préalable).
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone)
lors de la visite d'un site web. Conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés
et aux recommandations de la CNIL, certains cookies nécessitent votre consentement préalable.
Cookies strictement nécessaires (exemptés de consentement)
Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site. Ils ne peuvent pas être
désactivés sans impacter l'expérience de navigation :
- Cookie de session — maintien de votre session de navigation.
- Cookie de préférence de consentement — mémorise vos choix relatifs aux cookies.
- Cookie de sécurité — protection contre les attaques CSRF.
Cookies analytiques (soumis à consentement)
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience du site et d'analyser les comportements
de navigation afin d'améliorer nos contenus et notre expérience utilisateur.
Ils ne sont déposés qu'après recueil de votre consentement via notre bandeau cookies.
- Statistiques de fréquentation — pages visitées, durée, taux de rebond (données agrégées et anonymisées).
- Analyse des parcours — compréhension des pages les plus consultées et des points de friction.
Durée de vie des cookies
Les cookies de session expirent à la fermeture du navigateur. Les cookies persistants
ont une durée de vie maximale de 13 mois à compter de leur dépôt,
conformément aux recommandations de la CNIL.
Gérer vos préférences cookies
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le panneau de gestion des cookies
accessible en bas de chaque page du site. Vous pouvez également configurer votre navigateur
pour refuser ou supprimer les cookies :
Attention — La désactivation de certains cookies peut altérer
le fonctionnement du site ou limiter l'accès à certaines fonctionnalités.
SECURIDOC met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées
pour garantir la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de vos données personnelles,
conformément à l'article 32 du RGPD.
- Chiffrement des communications — le site utilise le protocole HTTPS (TLS) pour chiffrer toutes les données échangées entre votre navigateur et nos serveurs.
- Contrôle des accès — l'accès aux données est restreint aux seules personnes habilitées, dans le cadre de leurs fonctions.
- Hébergement sécurisé — nos données sont hébergées sur des infrastructures situées au sein de l'Union européenne bénéficiant de certifications de sécurité reconnues.
- Mises à jour régulières — les systèmes et logiciels utilisés font l'objet de mises à jour de sécurité régulières.
- Sensibilisation interne — les collaborateurs ayant accès à des données personnelles sont sensibilisés aux bonnes pratiques de protection des données.
En cas de violation de données à caractère personnel susceptible d'engendrer un risque
pour vos droits et libertés, nous nous engageons à notifier la CNIL dans les
72 heures conformément à l'article 33 du RGPD, et à vous en informer
dans les meilleurs délais si le risque est élevé (art. 34 RGPD).
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Transferts de données hors Union européenne
En règle générale, vos données personnelles sont hébergées et traitées au sein
de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen (EEE).
Dans le cas exceptionnel où un sous-traitant serait établi hors de l'EEE,
nous nous assurons que ce transfert est encadré par des garanties appropriées,
conformément au chapitre V du RGPD, notamment par :
- Une décision d'adéquation de la Commission européenne reconnaissant un niveau de protection suffisant dans le pays de destination ;
- Des clauses contractuelles types (CCT) adoptées par la Commission européenne ;
- Ou tout autre mécanisme de transfert reconnu par le RGPD.
Vous pouvez obtenir des informations complémentaires sur les garanties mises en place
en adressant votre demande à notre DPO (voir article 11).
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Modifications de la politique
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment,
notamment pour tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou
des changements apportés à nos traitements de données.
En cas de modification substantielle affectant vos droits, nous vous en informerons
par l'affichage d'une bannière visible sur le site ou, si vous êtes en relation
commerciale avec nous, par e-mail.
La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page permet d'identifier
la version en vigueur. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
Version en vigueur — Juin 2026. Toute version antérieure est
remplacée par la présente et n'a plus de valeur contractuelle.
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Contact DPO et droit de réclamation
Pour toute question relative à la présente politique, à l'exercice de vos droits
ou pour signaler une utilisation non conforme de vos données, contactez notre
délégué à la protection des données :
Délégué à la protection des données (DPO)
SECURIDOC — DPO
E-mail : contact@securidoc.fr
Objet : Exercice de droits RGPD ou Protection des données
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés,
vous avez la faculté d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle
compétente en France :
Autorité de contrôle — France
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
Vous pouvez également vous adresser à l'autorité de protection des données
de votre État membre de résidence si vous êtes domicilié dans un autre pays de l'UE.